Bạn kiểm soát dữ liệu của mình. Bạn có thể ngắt kết nối một tích hợp, xóa không gian làm việc, hoặc yêu cầu chúng tôi xóa vĩnh viễn dữ liệu của bạn.
1. Ngắt kết nối một tích hợp
Trong không gian làm việc Botomate, mở kênh đã kết nối trong phần cài đặt và chọn ngắt kết nối. Botomate sẽ ngừng nhận dữ liệu mới từ tài khoản đó và xóa mã truy cập đã lưu.
Bạn cũng có thể gỡ quyền truy cập của Botomate ngay trên nền tảng: trên Facebook hoặc Instagram tại Cài đặt, Tích hợp doanh nghiệp; trên TikTok tại danh sách ứng dụng được ủy quyền của tài khoản; trên Zalo tại phần quản lý ứng dụng được cấp quyền của Official Account.
2. Xóa không gian làm việc hoặc tài khoản
Chủ không gian làm việc có thể xóa không gian làm việc trong phần cài đặt. Thao tác này xóa các tài khoản đã kết nối, hội thoại và thành viên khỏi không gian làm việc.
3. Yêu cầu xóa vĩnh viễn
Để yêu cầu xóa tài khoản Botomate và dữ liệu tích hợp liên quan, bao gồm dữ liệu từ Facebook, Instagram, TikTok hoặc Zalo, hãy gửi email tới ai.contact@botomate.vn từ địa chỉ email đăng ký tài khoản, với tiêu đề "Yêu cầu xóa dữ liệu". Vui lòng ghi rõ tên không gian làm việc. Nếu bạn là khách hàng của một doanh nghiệp dùng Botomate, hãy ghi tên hoặc mã định danh của bạn trên nền tảng.
Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu, xóa dữ liệu và thông báo khi hoàn tất. {{nêu rõ thời hạn, ví dụ trong vòng 30 ngày}}
Liên hệ
Câu hỏi về việc xóa dữ liệu: ai.contact@botomate.vn. Xem thêm Chính sách quyền riêng tư.