Các Điều khoản này điều chỉnh việc bạn sử dụng Botomate, do HỘ KINH DOANH NGÔ ĐỨC THỊNH 2, Việt Nam vận hành. Khi sử dụng Botomate, bạn đồng ý với các Điều khoản này.
Mô tả dịch vụ
Botomate là nền tảng giao tiếp khách hàng, cho phép doanh nghiệp kết nối các kênh nhắn tin và quản lý hội thoại trong một hộp thư chung, kèm tính năng tự động hóa tùy chọn.
Trách nhiệm về tài khoản
Bạn chịu trách nhiệm về tài khoản của mình, về những người bạn mời, và về việc giữ an toàn thông tin đăng nhập. Bạn phải cung cấp thông tin chính xác và có thẩm quyền để kết nối các tài khoản bạn liên kết.
Sử dụng chấp nhận được
- Không dùng Botomate để gửi tin rác, tin nhắn trái pháp luật, lừa đảo hoặc xúc phạm.
- Không cố gắng phá hoại, dịch ngược hoặc truy cập trái phép vào dịch vụ.
- Tuân thủ điều khoản và chính sách của mọi nền tảng bạn kết nối, bao gồm Meta, TikTok và Zalo.
Tích hợp bên thứ ba
Các tích hợp phụ thuộc vào nền tảng bên thứ ba. Tính khả dụng, tính năng và quy định của họ có thể thay đổi, và có thể cần sự phê duyệt của họ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thay đổi hoặc sự cố trên các nền tảng đó.
Trách nhiệm về dữ liệu
Bạn chịu trách nhiệm về nội dung bạn gửi và về việc có cơ sở hợp pháp để xử lý tin nhắn của khách hàng. Cách chúng tôi xử lý dữ liệu được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư.
Tính sẵn sàng
Chúng tôi nỗ lực giữ Botomate hoạt động liên tục nhưng không đảm bảo dịch vụ không bị gián đoạn. Chúng tôi có thể bảo trì hoặc thay đổi tính năng.
Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi pháp luật cho phép, Botomate được cung cấp "nguyên trạng" và chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp hoặc hệ quả. Tổng trách nhiệm của chúng tôi giới hạn ở khoản phí bạn đã trả trong ba tháng trước khi phát sinh khiếu nại. {{cần rà soát pháp lý}}
Chấm dứt
Bạn có thể ngừng sử dụng Botomate và xóa không gian làm việc bất cứ lúc nào. Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt các tài khoản vi phạm Điều khoản này.
Thay đổi Điều khoản
Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này và sẽ đổi ngày ở trên khi có thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng nghĩa là bạn chấp nhận Điều khoản đã cập nhật.
Liên hệ
Email ai.contact@botomate.vn.